GDFPlay

Brandübersicht

GDFPlay ist ein Online-Casino-Betrieb mit Sitz in Malta, das bereits seit 2016 auf dem Markt präsent ist. Der Anbieter bietet eine Vielzahl an Spielen und Bonusprogrammen, die sich vor allem an ambitionierte Spieler richten sollen. Die Website selbst wirkt sehr professionell und aufgeräumt, wobei die Navigation und der Aufbau des Angebots relativ einfach sind.

Registrierungsprozess

Um eine Account bei GDFPlay zu erstellen, muss offizielle website man zunächst einen Link zur Registrierung klicken, den sich jeder User über das Startmenü oben rechts auf der Website finden kann. Dazu benötigt man ein gültiges E-Mail-Konto und persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum sowie die Zugehörigkeit zu einem Staat mit legalisierten Online-Casinospielen (z.B. nicht EU-Mitgliedsstaaten). Ein Account bei GDFPlay ist gratis nutzbar.

Account-Funktionen

Nach erfolgreicher Registrierung kann man sich einloggen und direkt loslegen, um die verfügbaren Spiele zu erkunden oder ein Spiel auszuwählen. Es gibt zwei Kontotypen: Einen für Spieler mit niedrigem Kapital (allerdings muss bei diesem eine Identifizierung mittels PDF oder persönlich vor Ort erfolgen) und einen fahren für den Premium-Bereich (kann erst nach einer 100-€ Einzahlung geöffnet werden). Zuerst wird man automatisch zu dem unteren Paket delegiert, das überdies eine Wettbewerbsprüfung enthält.

Bonibegriff

Der Boniablauf bei GDFPlay ist in der Regel nachfolgend ausgetragen: Als Neukunden gibt es einen Willkommensbonus (also 200% bis 300 Euro des Betrags über 100 Euro), den man erhält, wenn man sich registriert und gleichzeitig das erste Mal Geld eingezahlt hat. Dazu kommt ein Freispieleangebot für die Aktion "Wolf Run" von WMS Gaming.

Zahlungen und Auszahlungen

Um an GDFPlay teilzunehmen muss man mindestens eine Zahlungsmethode aktivieren, hierzu sind PayPal, VISA, MasterCard (wird als Zahlmethoden unterstützt aber es ist nicht sicher ob man so auf das Spielerkonto eingreifen kann) und Skrill bekannt.

Spielangebote

GDFPlay bietet ein umfangreiches Angebot an Spielen von renommierten Herstellern wie Microgaming, NetEnt sowie Playtech. Der User wird in eine Vielzahl von Kategorien sortiert (Slots, Live Spiele etc.) und kann zwischen klassischen Tischspielen, Slot-Spielen oder einem Roulette-Tisch wählen.

Lizenzen und Sicherheit

GDFPlay hat die notwendigen Lizenzen für Malta und Curacao. Hierbei wurde auch eine Wettbewerbsprüfung durchgeführt um sicher zu stellen das Spielverlauf ohne unangemessenes Glücksverhalten ist.

Kundenservice

Zum Kundendienst von GDFPlay gehören Mitarbeiter, die sich im englischen Sprachraum ausdrücken. Die Antwortzeit variiert je nach Eingabe und kann zwischen wenigen Minuten bis hin zu Stunden dauern, wenn man mit jemandem spricht, der in einem anderen Land als dem ursprünglichen Arbeitsort auftritt.

User Experience

Der User-Erlebnis bei GDFPlay ist relativ gut verständlich. Die Navigation erfordert keine besonderen Kenntnisse oder Geduld und ist einfach zu handhaben.

Leistungskritik

Neben der guten Nutzererfahrung gibt es auch einige Mängel. Einige Slot-Spiele laufen leider nicht immer so wie erwartet, zudem fehlen eine Vielzahl an Spielvarianten für Neulinge und weniger Erfahrene (so bietet GDFPlay nur Slots oder Tischspiele). Außerdem ist der Kundensupport nicht immer schnell reagiert.

Fazit

GDFPlay ist ein interessanter Betreiber von Online-Casinos. Zwar gibt es einige Mängel im Bereich Support und Spielangebot, aber das bietet GDFplay viele Freiheiten für erfahrene Spieler. Es kann jedoch nur empfohlen werden, wenn der User eine gewisse Erfahrung mit Slots oder Tischspielen hat, da die Navigation etwas schwer zu verstehen ist.

Zusätzliche Informationen

Das Casino steht in Verbindung zur Maltesischen Lotterie und Glücksspielbehörde (MGA) sowie zum Curaçao Gaming Control Board. Hier sind alle für das Online-Spiel erforderlichen Sicherheitsfeatures enthalten:

• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Verschlüsselter Kommunikationskanal mit TLS 1.2
• Einzelpersonal kann jederzeit von einem anderen Mitarbeiter im Hintergrund überprüft werden.
• Es gibt eine Möglichkeit für sich selbst zu untersuchen ob ein User in das Casino eingeschränkt wurde.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass GDFPlay sehr viel verspricht und man hoffen muss dass man viele Eindrücke mit sich nehmen kann.